当前位置:首页 > 服务支持


沃品售后服务条例

保修规定


——尊敬的顾客,您好!感谢您购买我司产品。

本公司所出售的产品均经过严格的出厂合格检测,均有完善的售后服务保障。为了保障您的消费权益,请您仔细阅读下列服务条例。


一、质保服务时限

自购买本公司产品之日起,按照使用说明书及注意事项规范使用,可享受以下安心服务:移动电源和适配器1年包换,USB数据线3个月包换


二、在质保期内
,如发生下列情形,将不享受包换服务

1、私自拆卸产品,私自修理产品造成产品损坏;

2、由于外部电压不稳定,导致产品损毁;

3、产品存在明显的物理性损伤,如:明显裂痕,摔伤,挤压,变形等。

4、由于其他不正当使用产品造成产品损坏。


三、返厂退换说明

在质保期内,产品如需退换,请直接用快递将产品邮寄到工厂,并附上白纸写明下列事项:

     1、购买商家名称

     2、产品购买时间

     3、产品故障问题

     4、用户详细地址、收货人、联系电话

   注:产品退换所产生的往来运费将由我司和用户共同承担,各担一半运费,敬请谅解。


四、联系方式

    司:深圳市沃品科技有限公司

  人:彭小姐

联系电话:400-600-6776

        址:深圳市宝安区固戍下围园工业区9   

  

      我们为用户提供售前、售中、售后全营销链的服务与支持。如需要查询任何产品信息(操作方法、规格说明、维修方式及授权维修代理店等),请与沃品热线中心联系或查阅WOPOW沃品网站。

      沃品全国服务电话: 400-600-6776   
QQ联系:4006006776    


400-600-6776

全国统一热线
 © 2003 - 2019 深圳市沃品科技有限公司 粤ICP备12030869号